SERVICE 06

平台持续运营

持续维护知识、模型、工具、工作流、权限和质量,让平台上线后长期可靠地产生业务价值。

知识更新质量评测运行监控持续迭代

持续运营的对象

  • 数据源、政策、标准和企业知识
  • 模型、提示词、检索策略和工具
  • 智能体、工作流、审核规则和权限
  • 系统运行、调用成本、安全和备份
  • 用户反馈、失败案例和业务成效

从问题到改进闭环

平台价值不由一次演示决定。知识、业务和模型都会变化,必须通过真实任务集、失败案例和用户反馈持续验证。

运行监测 → 发现问题 → 原因分析 → 知识或流程修复 → 回归评测 → 受控发布

持续运营边界

具体更新频率、响应时间、可用性、模型费用、安全责任和服务等级,应根据客户部署方式和业务风险在项目方案或合同中确认。

START WITH A REAL PROBLEM

从一个可验证的业务场景开始

明确问题、资料、用户与验收指标,再决定知识、模型、智能体和系统怎么建设。