FAQ · 常见问题
关于绿色碳汇规划院与行业AI操作平台
这里集中回答公司定位、客户范围、建设方式、产品状态、数据安全和合作起点等常见问题。
公司定位服务范围建设方式状态边界
开始合作前需要准备什么
- 希望解决的业务问题和当前流程
- 可用于评估的典型资料或数据样例
- 核心用户、专业审核人与决策人
- 对安全、部署、权限和系统接口的基本要求
- 期望的试点周期和判断项目有效的指标
产品状态如何区分
顶层产品战略
行业AI操作平台、业务系统接入与持续运营的总体方案已确定，通用底座分阶段研发与验证。
已上线运营
目前明确指碳哥AI，2022年上线并持续运行于中碳交。
已取得软件著作权
指六项林草生态软件成果，不等同于已全部公开上线。
已交付案例
大国治沙AIOS已完成内部演示版阶段性交付和受控云端部署，不等同于完整平台已经面向公众正式发布。
重点研发中
指七项在研产品，名称暂定；不包括已经完成内部演示版阶段性交付的大国治沙AIOS。
FAQ
常见问题
先把关键边界说清楚，才能让AI建设进入真实业务。
行业AI操作平台是否只适用于生态领域？
不是。平台通用底座不绑定治沙、林草、碳市场或任何单一行业。公司根据每个客户的专业知识、业务规则、数据条件和工作流程配置行业应用；生态领域只是现有应用实例。
平台是否已经包含知识库、RAG和智能体？
是。可信知识库与垂直RAG构成知识底座，研究智能体与分析决策构成智能中枢；业务系统接入和持续运营负责把这些能力带入真实流程并长期保持可用。
项目必须一次建设所有行业应用吗？
不必。可以先选择一个价值明确、资料可获得、结果可验证的业务任务形成最小完整闭环，但闭环仍应覆盖可信知识、智能任务、必要的业务接入和持续运营，而不是只做孤立演示。
企业已有大模型或知识库，还能继续建设吗？
可以。公司可在现有技术基础上补齐可信知识、检索质量、研究智能体、权限评测、业务连接和持续运营机制，也可以把多个模型和业务系统编排到统一工作流中。
如何保证专业AI回答可靠？
通过权威来源管理、文档版本控制、分层权限、检索证据引用、专家审核、问题集评测、反馈闭环和持续更新共同控制质量。AI用于辅助分析与决策，不替代依法应由专业人员完成的最终判断。